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北京地区一家证券营业部的高级客户经理告诉新京报记者，网络直播平台非法荐股的存在，一方面也与证券机构投顾服务不足有关。据这位客户经理介绍，“我们对于客户是要进行分类的，比如资产到达50万的，会配有专门的客服与客户联系，询问其是否需要投顾服务。对于资产更高（的客户），会有专门的投顾人员服务。而大部分资产在20万以下的客户，一般不会列入服务对象。”

21日苏宁易购以鸿星尔克旗舰店“价格异常”为由，取消了满减活动期间的订单。消费者不满苏宁易购和鸿星尔克单方强制取消订单，要求其依约完成订单。苏宁易购鸿星尔克旗舰店公告消费者订单被取消页面“针对此事件，中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌指出，《电子商务法》第四十九规定，“电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。”“电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。”他认为，苏宁易购鸿星尔克旗舰店单方取消已经支付货款的消费者订单，是《电子商务法》明确规制的“砍单”行为，侵害了消费者合法权益。

张宁是一个“90后”，2013年入伍，现在担任执勤十六中队的一名班长，入伍7年来，他始终在本职岗位上默默奉献，履职尽责。“理论学习本写得工工整整，被子叠得方方正正，哨位上的他精神抖擞，生活中的他是个乐于助人的老大哥。”中队指导员这么评价他。5年前，他的父亲在工地摔伤住进了ICU，家庭陷入拮据，中队和战友用实际行动和感人的话语温暖了他，让他鼓起了生活的希望。多年以来，他一直怀着一颗对部队和社会的感恩之心，尽己所能回报社会。从2014年开始他先后四次无偿献血，共计1500ml。“他还坚持向贫困山区的儿童捐钱捐衣物，每当身边战友需要帮助时他总是第一时间伸出援手，从来不嫌麻烦。”战士王星宇说道。

紧接着，该营业员给记者介绍一个题为“不用预约啦，开通科创板”的宣传展板，上方印着一块清晰的二维码，投资者可以直接扫码下载手机APP，软件首页上就有开通科创板账户的按键；下方列出科创板服务十大举措，从不同角度出发服务投资者。对于科创板的宣传教育活动，该营业员告诉记者，营业部5月份特地举办了“了解科创，理性投资”为主题的客户培训交流会，参加的客户多达三百多人，现场还发放了科创板投资者教育的宣传折页，和很多小礼品。

“我们其实在2018年就已经基本打平了，只是几百万的战略性亏损。2019年是因为在主播的分成、AI和海外战略上都投入了很多，所以导致了亏损。我们的亏损不是因为业务的亏损，而是因为新的投入。”赖奕龙在接受采访时表示。他认为，随着荔枝收入规模的扩大，2020年其可以实现全面盈利。但从短期看，荔枝的收入还是以直播收入为主。

提问：请问2019年外汇局在进一步推动改革开放方面有哪些政策取向和具体措施？王春英：大家都很关心，今年这样的开局之下，外汇局会有什么样的改革动作或者政策取向。从总的原则上讲，我们坚持两点基本考虑：首先我们将深化外汇管理改革，推动金融市场双向开放，服务国家全面开放新格局，这是第一个原则。第二是维护外汇市场稳定，防范跨境资金流动风险，保障外汇储备安全、流动以及保值增值，维护国家经济金融安全。具体来看，我梳理一下我们准备要做的事情：